1. Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden


  1. Algemene bepalingen

    1. The House is een naamloze vennootschap naar Belgisch recht, met zetel te 1000 Brussel, Koloniënstraat 11 en met ondernemingsnummer 0477.922.166 (RPR Brussel Nederlandstalig) (hierna “The House”). E-mail: info@the-house.be - Website: www.the-house.be.
    2. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten (in de winkel en via de webshop), de daaruit voortvloeiende leveringen en diensten van welke aard ook tussen The House en de klant. De klant ontvangt deze voorwaarden zowel bij de bestelling, de overeenkomst, als bij de facturen. Door ondertekening van de bestelling of de overeenkomst of de aanvaarding van de factuur erkent de opdrachtgever kennis genomen te hebben van en in te stemmen met deze algemene voorwaarden.
    3. Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn enkel geldig indien zij uitdrukkelijk schriftelijk werden overeengekomen.

  2. Geen herroepingsrecht

    1. De consument kan het herroepingsrecht waarin artikel IV.47 voorziet niet uitoefenen aangezien de prijs gebonden is aan schommelingen op de financiële markt waarop The House geen invloed heeft en die zich binnen de herroepingstermijn kunnen voordoen (art. VI.53, 2° WER).

  3. Betalingen

    1. Behoudens andersluidende vermelding op de factuur, zijn alle facturen onmiddellijk betaalbaar.
    2. Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen zijn alle bestellingen betaalbaar via overschrijving of enig elektronisch betaalmiddel. Betalingen in cash zijn enkel mogelijk in één van de winkels indien dit voorafgaandelijk werd overeengekomen en ten belope van maximaal 3.000,00 euro (ongeacht het factuurbedrag).
    3. Schulden van een onderneming. Bij niet of laattijdige betaling zijn van rechtswege en zonder ingebrekestelling verwijlinteresten verschuldigd aan de interestvoet zoals voorzien in de wet van 2 augustus 2002 betreffende de bestrijding van de betalingsachterstand bij handelstransacties toe. Daarenboven is de klant ertoe gehouden een forfaitaire schadeloosstelling te betalen van 10% op elk onbetaald gebleven factuurbedrag, eveneens van rechtswege en zonder ingebrekestelling, en met een minimum van 250,00 euro, onverminderd het recht van The House om meerdere schade en nadelen te bewijzen.
    4. Schulden van een consument (Boek XIX. WER) Bij niet of laattijdige betaling zijn verwijlinteresten verschuldigd op de nog te betalen som aan de interestvoet zoals voorzien in de wet van 2 augustus 2002 betreffende de bestrijding van de betalingsachterstand bij handelstransacties en dat vanaf de kalenderdag die volgt op de dag waarop de eerste herinnering werd verzonden. Daarenboven is de klant ertoe gehouden een forfaitaire schadeloosstelling te betalen op elk onbetaald gebleven factuurbedrag, indien er geen betaling volgt binnen de veertien (14) dagen na verzending van een eerste herinnering en onverminderd het recht van The House om meerdere schade en nadelen te bewijzen. Het bedrag van de forfaitaire schadeloosstelling is gelijk aan: 

      − 20 euro als het verschuldigde saldo lager dan of gelijk aan 150 euro is;
      − 30 euro vermeerderd met 10 % van het verschuldigde bedrag op de schijf tussen 150,01 en 500 euro als het verschuldigde saldo tussen 150,01 en 500 euro is;
      − 65 euro vermeerderd met 5 % van het verschuldigde bedrag op de schijf boven 500 euro met een maximum van 2000 euro als het 
      verschuldigde saldo hoger dan 500 euro is. 

      Dezelfde verwijlintresten en schadebeding van toepassing bij laattijdige terugbetaling door The House overeenkomstig artikel 2.3.
    5. Om geldig te zijn, moet het eventuele factuurprotest The House schriftelijk bereiken binnen de 8 dagen na factuurdatum.
    6. Bij annulatie van de transactie door de klant worden volgende kosten aangerekend:

      − annuleringskost: 100 euro
      − administratieve kost: 50 euro
      − een schadevergoeding gelijk aan het verschil tussen de prijs op het ogenblik van aankoop en de prijs op de dag van de annulering.

  4. Eigendomsvoorbehoud

    1. Alle geleverde goederen blijven, zelfs bij verwerking, vermenging of incorporatie, exclusief eigendom van The House tot op het ogenblik van volledige betaling van de prijs in hoofdsom, interesten en kosten.

  5. Identificatieverplichting

    1. The House gaat enkel overeenkomsten aan met meerderjarige klanten. De klant verbindt zich ertoe om bij elke transactie met The House (in de winkel of via de webshop) de gevraagde identificatiegegevens te verstrekken. Bij gebreke hieraan zal The House geen overeenkomst sluiten met de klant. Bij twijfel over de correctheid van de verstrekte persoonsgegevens heeft The House het recht haar contractuele verplichtingen tijdelijk op te schorten totdat zij de correctheid van de identificatiegegevens heeft kunnen verifiëren. Deze eventuele opschorting kan geen aanleiding geven tot schadevergoeding.

  6. Aansprakelijkheid

    1. The House is niet gebonden door onjuiste prijsvermeldingen indien er sprake is van een kennelijke vergissing.

  7. Overmacht

    1. In geval van overmacht kunnen partijen er niet toe gehouden worden hun verplichtingen tegenover elkaar te voldoen en zijn zij gerechtigd hun verplichtingen op te schorten voor de duur van de overmacht. De partij die zich wenst te beroepen op een geval van overmacht dient de andere partij daarvan binnen de 24 uur schriftelijk op de hoogte te brengen. Indien de uitvoering van de overeenkomst ingevolge de overmacht onmogelijk wordt, kan elke partij de overeenkomst beëindigen, zonder dat dit aanleiding geeft tot betaling van een schadevergoeding. Wijzigingen in de goud-, euro- of andere koers is geen overmacht.

  8. Privacy

    1. Op de verwerking van persoonsgegevens is de privacyverklaring van The House van toepassing, waarvan de klant verklaart kennis te hebben genomen en de toepassing ervan te aanvaarden. De privacyverklaring van The House is ten alle tijde te raadplegen op www.the-house.be.

  9. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbanken

    1. Het Belgisch recht is uitsluitend van toepassing.
    2. Alle betwistingen die ontstaan naar aanleiding van de overeenkomst, vallen onder de exclusieve bevoegdheid van de hoven en rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Brussel (Nederlandstalig).De toepassing van het Weens Koopverdrag is expliciet uitgesloten.

  10. Overige bepalingen

    1. Partijen aanvaarden elektronische communicatie (bv. e-mail) als bewijsmiddel.
    2. De nietigheid van één van de clausules van deze algemene voorwaarden heeft niet tot gevolg dat het geheel van deze algemene voorwaarden nietig zou zijn.

Winkelwagen

Afrekenen
Winkelwagen bekijken